隱私政策

1. 誰在處理你的資訊

楓頁 PDF（Pagemaple）在澳大利亞運營，經營者是 Tofu Studio。隱私方面的問題請聯絡 support@pagemaple.com。

2. 你的檔案

你開啟的 PDF、圖片和其他檔案都在你的裝置上處理，不會傳送到我們的伺服器。我們看不到檔案的內容、檔名或你做的修改。

「最近開啟」列表、你儲存的簽名和介面偏好只儲存在你這台裝置的瀏覽器裡，清除瀏覽器資料就會刪除。

「本機 AI」功能使用瀏覽器自帶的 AI 在你的裝置上執行，檔案和文字不會發給我們。

3. 我們儲存的資訊

如果你登入或購買包周、包月、包年，我們儲存：你的電子信箱；登入驗證碼的請求記錄（包括請求時的 IP 位址，用於防止濫用，最多保留 30 天）；Stripe 的客戶編號；你的包周和訂閱記錄（類型、起止時間、狀態）；已處理的 Stripe 通知編號。

單份購買不需要帳戶。我們不儲存這筆購買，只在你儲存檔案時向 Stripe 核實付款，核實時用的是這份檔案的一個隨機編號，不包含檔案內容。

為了用你所在地區的貨幣顯示價格，網路服務商會根據 IP 位址告訴我們你所在的國家或地區。我們用它來顯示價格、建立付款，以及做下面所說的流量統計。IP 位址本身不儲存。

託管服務商和網路服務商會記錄存取記錄（例如 IP 位址和瀏覽器類型），用於安全和排查故障。

造訪量由我們自己統計，不使用 Cookie，也不經過任何統計公司。每次開啟頁面時，我們的伺服器記錄頁面、你從哪個網站過來、你所在的國家或地區、瀏覽器和裝置類型，以及介面語言。為了在不用 Cookie 的情況下區分訪客，伺服器會用你的 IP 位址和瀏覽器資訊算出一個每天更換的單向程式碼；IP 位址本身不儲存，這個程式碼也無法跨天關聯。我們還統計編輯器裡的幾個動作（打開了檔案、工具完成、彈出付款視窗、付款成功、儲存或列印了檔案），連同工具名稱、方案和貨幣。檔名、檔案內容和其中的任何文字都不在其中。如果你的瀏覽器傳送「全球隱私控制」（Global Privacy Control）訊號，這些都不會被記錄。這些統計儲存 13 個月。

頁面出錯時，你的瀏覽器會向我們傳送一份錯誤報告：錯誤資訊和它在我們程式碼裡的位置、所在頁面和工具、介面語言，以及瀏覽器和作業系統。傳送之前，資訊裡的檔名、電子郵件地址和長串數字會被去掉。報告儲存 30 天，不與你的帳戶或 IP 位址關聯。

4. Cookie

我們只使用兩個 Cookie：登入後保持登入狀態的會話 Cookie（有效期 30 天），和記住你所選語言的 Cookie。我們不使用廣告 Cookie，流量統計也不使用 Cookie。

5. 幫我們提供服務的第三方

Stripe：處理付款。開啟付款視窗時，瀏覽器會從 Stripe 載入結賬頁面，銀行卡資訊由 Stripe 直接收集，我們接觸不到。

Resend：傳送登入驗證碼郵件。

Railway（網站託管）和 Neon（資料庫）：存放第 3 條所列的資訊。

Cloudflare（內容分發和防攻擊）：在你的瀏覽器和我們的伺服器之間轉發請求，並告訴我們你的 IP 位址所屬的國家或地區。它會看到你的 IP 位址和你開啟的頁面，但不會收到你的檔案。

jsDelivr：第一次使用 OCR 時，瀏覽器會從這個內容分發網路下載語言資料。它會看到你的 IP 位址，但不會收到你的檔案。

這些服務商可能在澳大利亞以外（例如美國）存放或處理資訊。

6. 我們不做的事

我們不出售你的資訊，不用它投放廣告，也不會用你的檔案訓練任何模型——我們根本拿不到你的檔案。

7. 檢視、更正和刪除

你可以發郵件到 support@pagemaple.com，要求檢視、更正或刪除我們儲存的關於你的資訊。刪除帳戶後，我們會刪除你的電子信箱和購買記錄；法律要求保留的付款記錄由 Stripe 按其規定儲存。

8. 安全

登入驗證碼以雜湊形式儲存，會話 Cookie 經過簽名且指令碼無法讀取，網站全程使用 HTTPS。

9. 投訴

如果你對我們處理資訊的方式不滿意，請先聯絡我們。你也可以向澳大利亞資訊專員辦公室（OAIC）投訴。

10. 政策的更新

如果我們的做法有變化（例如開始使用新的服務商），會先更新本頁並註明日期。