退款政策
最后更新：2026 年 11 月 15 日
本页是为方便阅读提供的译文。如与英文版有出入，以英文版为准。
Pro 功能可以先免费使用，只有在保存、下载或打印时才需要付款，所以付款之前你已经看到了效果。
什么情况下退款
- 你付费的功能无法使用，或者与网站上的描述严重不符，而我们无法在合理时间内修好。
- 重复扣款，或者因为技术故障多扣了钱。
- 我们停止提供你已经付费的服务：按未使用的时间退款。
什么情况下不退款
只是改变主意、买错了方案，或者付款后不想用了，我们不提供退款。
取消订阅
- 包月和包年可以随时取消：登录后在「账户」里点「管理订阅」。取消后不会再扣款，Pro 可以用到当期结束，已付的当期费用不按剩余时间退还。
- 包周和单份是一次性付款，不会自动续费，不需要取消。
怎么申请退款
发邮件到 support@pagemaple.com，写明付款时用的邮箱、付款日期和遇到的问题。我们通常在 3 个工作日内回复，退款会原路退回，到账时间取决于你的银行。
你的法定权利
本政策不排除、也不限制你在澳大利亚消费者法下享有的权利，包括服务存在重大问题时获得退款的权利。